Há uns anos, pouco se ouvia falar na Microsoft no âmbito da publicidade digital. Ano passado, de uma receita de US$ 198 bilhões, apenas 6% veio de publicidade.
No entanto, a empresa está investindo cada vez mais nesse ramo, principalmente com investimento em inteligência artificial.
Mas um Bing renovado poderia ajudar a criar esse fluxo de receita? Por mais que seja difícil de imaginar, não é um movimento impossível.
E por isso mesmo que o Insider Intelligence buscou analisar os últimos movimentos e anúncios da Microsoft, para que possamos ter uma ideia de como a empresa está se movendo rumo à concorrência na área de anúncios.
1. Apesar de ser uma das líderes em publicidade, a Microsoft ainda está atrás de seus concorrentes em participação de mercado
No ano passado, a Microsoft obteve US$ 12,23 bilhões em receitas de anúncios digitais, uma quantia significativa, porém, representando apenas cerca de 2,2% do total de gastos com anúncios digitais em todo o mundo, conforme previsões.
Enquanto isso, o Google dominou quase 30% do total de gastos com anúncios digitais no mesmo período.
A Microsoft busca recuperar sua relevância nas buscas por meio da renovação do Bing.
No entanto, para competir com a Alphabet em gastos com anúncios, a empresa precisará aumentar suas receitas em uma ordem de grandeza.
2. Não é apenas o Google que supera a Microsoft nas pesquisas
De acordo com a previsão do Insider Intelligence, a Amazon detém aproximadamente quatro vezes mais receita de anúncios de pesquisa do que a Microsoft nos Estados Unidos.
É previsto que a Microsoft perderá participação de mercado para a Amazon, embora seja importante observar que esses dados são de outubro de 2022, antes do anúncio do novo Bing com tecnologia de IA pela Microsoft.
Uma das razões pelas quais a Amazon — assim como o Google —superou a Microsoft é porque essas plataformas são utilizadas para fazer compras reais.
Um anúncio na Amazon está muito mais próximo do ponto de compra do que um no Bing.
3. O ChatGPT ainda está engatinhando
O investimento de US$ 10 bilhões da Microsoft na OpenAI, criadora do ChatGPT, foi anunciado em janeiro.
No entanto, na mesma época, mais da metade (54%) dos adultos norte-americanos ainda não estavam familiarizados com o ChatGPT, de acordo com uma pesquisa do YouGov.
Poucas semanas depois, o Bing atualizado da Microsoft com ChatGPT chamou a atenção da mídia, primeiro por ser um produto emocionante e, em seguida, por apresentar erros factuais em seus resultados.
Entre 1º de janeiro e 1º de fevereiro, as pesquisas no Google por ChatGPT aumentaram mais de quatro vezes nos EUA, de acordo com o Google Trends.
4. A IA ainda é vista como algo mais moderno do que empresarial
De acordo com um relatório da Suzy, metade dos adultos americanos ainda considera a IA como uma ferramenta para diversão e experimentação.
Embora muitos adultos reconheçam o valor da IA em tarefas produtivas, como redação de e-mails, brainstorming e análise de dados, menos de um quarto (24%) a considera um substituto para mecanismos de pesquisa.
No entanto, é difícil perceber a mudança enquanto ela está acontecendo.
As ferramentas de bate-papo com IA provavelmente terão um impacto fundamental na pesquisa.
5. A Microsoft fez movimentos de anúncios além da pesquisa
A Netflix e a Microsoft fecharam uma parceria para exibir anúncios em sua camada suportada por anúncios, lançada em novembro de 2022.
Antes do acordo, a Microsoft detinha uma participação de 2% nos anúncios programáticos abertos de TV conectada no primeiro semestre de 2022.
No entanto, a camada suportada por anúncios da Netflix tem tido dificuldades para atrair assinantes, e a Microsoft ainda não se tornará uma gigante do streaming suportada por anúncios tão cedo.
Embora não possamos afirmar com certeza que a Microsoft se tornará uma gigante da publicidade, é evidente que a empresa está avançando em direção a esse objetivo e se tornando cada vez mais competitiva no mercado de anúncios digitais.
Com investimentos bilionários em IA, parcerias estratégicas e renovações em seus produtos, a Microsoft está se preparando para competir de igual para igual com verdadeiros gigantes do setor, como o Google e a Amazon.
Resta agora aguardar e ver como esses esforços se refletirão nas receitas de publicidade da empresa nos próximos anos.