Você sabe qual o tipo de equipe que é necessário montar para ter alta performance nos seus lançamentos? Pois é sobre isso que iremos conversar hoje!
Por muito tempo, o trabalho com o marketing digital foi concentrado em apenas uma única pessoa ou em pouquíssimas pessoas dentro de uma mesma empresa. O grande problema disso eram os entraves para conseguir escalar o seu negócio.
Para escalar e faturar mais – ou seja, atingir mais pessoas por meio do seu infoproduto –, é necessário que você expanda seu projeto como um todo, e isso significa expandir, também, a sua equipe. Você precisa trazer mais pessoas para dentro do seu negócio.
É muito importante que você, gestor – ou futuro gestor –, saiba que essa sensação no peito de que tem que ficar bom em tudo que envolva um lançamento é meia-verdade.
Por um lado, você realmente precisará entender um pouco de tudo no início, pois primordialmente será você a colocar a mão na massa, inclusive para gerir melhor a sua futura equipe, afinal, é essencial que você saiba o que cada um está fazendo e como está fazendo.
Por outro lado, para você escalar o seu negócio e alcançar novos patamares, precisará sair do operacional para focar no estratégico e tático, até porque você é o responsável em trazer a visão e as estratégias de crescimento para a sua empresa.
Uma vez, eu li uma frase do Marcus Marques que mudou minha visão. A frase era mais ou menos assim:
Um bom gestor não é aquela pessoa que fica muito boa na execução, e sim a que fica muito boa em treinar pessoas para que elas fiquem boas na execução.
Mas, em se tratando de lançamento, você deve estar se perguntando “mas Débora, e qual equipe eu preciso montar?”
Em abril, eu dei uma palestra no SDA justamente sobre como montar uma equipe de alta performance – as pessoas que participam do programa de indicação do Pixeld Diário têm acesso a essa palestra exclusiva, inclusive não deixe de se inscrever!.
E é exatamente um pouco desse assunto que iremos discutir hoje, para clarear as suas ideias sobre o tipo de equipe que você precisa ter para fazer os lançamentos dos seus infoprodutos.
Quais profissionais devo contratar?
Eu gosto de separar a equipe em quatro áreas: marketing, tráfego, criação e atendimento. Essas são as principais áreas para montar o seu time de forma a ele estar completo e ter uma pessoa (ou mais, depende da sua necessidade) em cada parte dessa engrenagem de funcionamento do lançamento.
Mas aí você me pergunta: o que faz cada uma dessas pessoas? Quais são as funções que elas terão no seu lançamento? Vamos falar um pouco de cada uma delas.
Estrategista
Esta é a pessoa responsável em desenvolver a estratégia de marketing da campanha. Será um lançamento ao vivo? Qual será a estratégia de aquecimento das leads? Qual será a narrativa do lançamento?
Hoje em dia existe uma vastidão de estratégias que podem ser utilizadas dentro de uma campanha, cabe ao estrategista olhar o avatar e decidir qual será a melhor a ser utilizada dentro daquele lançamento em específico.
Ah, e você pode ter um estrategista a nível de campanha (que foi o que acabei de citar), ou a nível da empresa, que será a pessoa responsável em pensar em todos os funis de vendas (inclusive, o lançamento).
Média salarial: R$ 4.000,00 a R$ 6.000,00 (depende da experiência e resultados gerados).
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Social Media
Esta é a pessoa responsável em criar as pautas e realizar os agendamentos nas redes sociais.
Ou seja, este profissional irá movimentar todas as redes sociais, gerando conteúdo para atrair seguidores. Dessa forma ele irá planejar as postagens, criá-las (fazer as artes), agendá-las, monitorá-las e manter o relacionamento com o público, além de analisar as métricas, zelando pela qualidade e melhor desempenho do seu lançamento.
Média salarial: R$ 1.200,00 a R$ 2.500,00
Redator
Esta é a pessoa responsável em criar textos para as redes sociais, roteiros de vídeos, etc.
Em resumo, o redator é o responsável pela escrita. Seja nas redes sociais, nos sites, blogs, YouTube, tudo que for ligado a conteúdo necessário para atrair as pessoas e fazer com que elas conheçam o trabalho do especialistaClique e conheça a história dos grandes nomes do Marketing....
Média salarial: R$ 2.200,00 a R$ 3.500,00
Copywriter
Esta é a pessoa responsável por criar os textos persuasivos que irão para os e-mails, mensagens de WhatsApp, criativos (anúncios), CPLS e vídeos de vendas.
A função é parecida com a do redator na essência de escrever. Contudo, aqui não é só gerar conteúdo, estamos falando de escrita persuasiva, ou seja, são as palavras que vendem.
O Copywriter deve ter domínio de estratégias de vendas, dores, gatilhos mentais e muitas outras teorias que façam com que o cliente chegue mais rápido ao produto e perceba que é aquilo que ele realmente precisa.
Média salarial: R$ 2.500,00 a R$ 5.000,00
Gestor de tráfego
Esta é a pessoa responsável por realizar os anúncios pagos através da Meta, Google Ads, TikTok Ads.
O Gestor de Tráfego tem como responsabilidade gerar tráfego para o seu infoproduto. Ele precisa analisar a estratégia, o público-alvo, analisar os dados e entender qual é o melhor canal, quais as possibilidades de otimização e qual a relação entre as diversas métricas que cada canal apresenta. Além de ter afinidade com as ferramentas necessárias para isso.
Média salarial: R$ 1.500,00 a R$ 5.000,00 (depende da experiência e resultados gerados).
Designer
Esta é a pessoa responsável por criar as imagens das redes sociais e os criativos estáticos para os anúncios.
Toda a identidade visual da sua marca, do seu lançamento, das redes sociais e de tudo que estiver envolvido será responsabilidade do designer. Ele cuidará para que sua imagem seja forte, marcante e interessante.
Média salarial: R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00
Web designer
Esta é a pessoa responsável por criar Landing Pages, Páginas de Vendas e todas as páginas que estão ligadas ao seu lançamento.
Média salarial: R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00
Editor de vídeos
Esta é a pessoa responsável por editar os vídeos para redes sociais e anúncios.
O editor de vídeos é responsável por toda parte de edição, legenda, enquadramento e tudo que for necessário para que seus vídeos sejam envolventes, de boa aparência, acessíveis e gerem público.
Média salarial: R$ 2.000,00 a R$ 4.500,00
Suporte e vendas
Esta é a equipe final, a que é responsável por atender os clientes e alunos que fizeram a compra por meio do trabalho de todos os profissionais acima citados.
Aqui é importante que o cliente seja bem tratado, todas as suas dúvidas sejam tiradas e que ele não tenha nenhuma dificuldade quanto ao acesso do seu infoproduto, isso gerará um retorno de feedbacks muito positivos, por isso é muito importante cuidar bem, também, dessa parte da equipe.
Média salarial: R$ 1.500,00 a R$ 2.300,00
Gestor de projeto
E para que o seu lançamento aconteça, é aí que entra o gestor de projeto, pessoa responsável por delegar tarefas, colocar prazos e cobrar da equipe qualidade e quantidade.
Média salarial: R$ 3.500,00 a R$ 4.500,00
*as áreas como financeiro, RH, administrativo também fazem parte, mas aqui estamos falando sobre uma equipe para lançamentos, por isso não citei acima.
Como fica o orçamento?
Sabemos que no início não é possível contratar tantas pessoas. É normal, tá? Se você está começando, o orçamento é curto e nem sempre vai dar para ter toda essa equipe.
Então, se você se encaixa nesse quadro, vou te dar algumas dicas do que olhar para identificar quais são os profissionais mais urgentes que você precisa:
1 – Identifique em quais áreas estão os maiores gargalos. Olhe para o seu projeto e veja quais são as etapas que você está tendo mais dificuldade e estão impedindo o andamento fluido do projeto.
2 – Levante quais profissionais você irá precisar. Veja todos os gargalos e faça uma lista de quantos profissionais, idealmente, você precisaria para resolvê-los. Seria só um social media e um copywriter? Ou precisaria também de um gestor de tráfego? Organize bem esse levantamento.
3 – Defina quanto pode investir para ter esses profissionais. É de extrema importância definir um orçamento com base no seu fluxo de caixa. Quanto você consegue gastar com esses profissionais? Deixe isso claro.
4 – Corte os menos importantes. A partir do levantamento dos profissionais necessários e do orçamento possível, comece pelos profissionais mais importantes – que farão mais diferença no seu projeto – e que te deixarão mais livre, e depois, quando o dinheiro for entrando, vá investindo nos outros. Faça por ordem de prioridade.
Prontinho! Sabendo, agora, quais são os profissionais envolvidos em um lançamento, quais são suas funções e como escolhê-los da melhor forma, tenho certeza que você irá tirar de letra e montar uma equipe-foguete, que levará seus lançamentos a outros patamares, afinal: junto é melhor que sozinho!
Inclusive, gostaria de te convidar a conhecer o Pixeld Diário, sua dose diária de informação sobre marketing digital e, de quebra, começar a participar do nosso programa de indicação para ganhar prêmios como a minha masterclass “Equipes Digitais de Alta Performance”, em que eu falo mais aprofundadamente sobre este assunto.
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