As compras via Instagram estão prestes a serem simplificadas para os usuários do Brasil, com um novo recurso da plataforma, que permite efetuar pagamentos e gerenciar pedidos via chat. Por enquanto, a ferramenta está disponível apenas nos Estados Unidos, mas a expectativa é de que as marcas brasileiras possam habilitar a solução em breve.
A novidade foi divulgada por Mark Zuckerberg em 18 de julho, em um bate-papo com o @jaw.surf, pelo Instagram. Na ocasião, o CEO da Meta compartilhou uma imagem da conversa com o perfil, em que negociava a compra de uma prancha de surf e, posteriormente, recebia a requisição de pagamento no próprio chat.
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De acordo com uma publicação no Blog da Meta, cerca de um bilhão de pessoas enviam mensagens para empresas nas redes sociais pertencentes à big tech, seja para reagir aos stories, tirar dúvidas sobre um produto ou serviço ou para iniciar uma conversa com o objetivo de comprar algo.
Foi a partir desses dados que a Meta decidiu desenvolver uma nova maneira de fazer compras pelo Instagram, permitindo que a jornada completa fosse realizada diretamente do bate-papo. O objetivo é oferecer mais oportunidades de venda, através de uma experiência simplificada dentro da rede social.
Como funciona
Uma marca que estiver qualificada a comercializar produtos e serviços pelo Instagram, poderá gerenciar as vendas e receber pagamentos através de conversas diretas no aplicativo.
Por exemplo, se o cliente estiver em contato com o fornecedor para negociar a personalização de um item, é possível efetivar o pedido pelo próprio chat e, ainda, efetuar o pagamento no mesmo momento.
Os pagamentos são realizados pelo Meta Pay, com processamento seguro e sem a cobrança de taxas para as transações digitais. À medida que a internet e o metaverso avançam, a Meta pretende ampliar os recursos de pagamentos.
Como configurar o Meta Pay no Instagram
Para configurar o Meta Pay no Instagram, basta acessar o perfil e seguir os seguintes passos:
- Toque em
- Toque em Pedidos e Pagamentos
- Gerenciar informações de pagamento
- Em Conectar informações de pagamento, toque gire a chave para o lado direito, para conectar as informações de pagamento
- Para conectar, toque em Conectar. Nessa etapa, pode ser necessário inserir o PIN do Meta Pay.
Ao conectar o Meta Pay em uma conta do Instagram, será possível realizar pagamentos de forma rápida, ver o histórico de pagamentos, gerenciar as formas de pagamento e atualizar as configurações de segurança de diferentes aplicativos.
