Falta pouco para a Black Friday 2022! Neste ano, um dos dias mais aguardados pelos lojistas e consumidores acontece na véspera do primeiro jogo do Brasil na Copa do Mundo.
Mas os grandes eventosClique e veja os próximos Eventos de Marketing Digital... não param por aí. O Natal e o Ano Novo já estão às portas, em dezembro. Por este motivo, muitas pessoas aproveitam o 25 de novembro para adquirir produtos que atendam todas as festividades.
Segundo uma pesquisa da Ecglobal, 76% dos entrevistados têm a intenção de realizar uma compra na data.
E nada de Black Fraude! O levantamento mostrou que o público está atento às falsas ofertas e custos de frete. Para tanto, utilizam páginas de comparação de custo.
Preço baixo, custo-benefício, qualidade e frete entram em campo como os principais fatores levados em consideração para fechar o checkout.
Você já escalou as promoções campeãs para que os clientes vibrem com as celebrações e com preços incríveis?
Se ainda está em dúvida de quais produtos escolher para o evento e como precificá-los, fique atento às dicas de Sabrina Nunes, da Francisca Jóias, sobre como conciliar valores atraentes e a alta lucratividade para o seu negócio.
Não desvalorize seu produto
Grandes descontos chamam a atenção dos consumidores, porém, é necessário estabelecer um limite para a oferta. O preço alto pode fazer com que os clientes optem por outra marca, mas valores baixos também podem desvalorizar sua empresa e trazer prejuízos.
Não adianta estabelecer 50% de desconto em vários itens, se o retorno não acompanhar os gastos e demais taxas investidas no processo de aquisição da mercadoria.
Para encontrar o equilíbrio, avalie os custos de cada peça com matéria-prima, fornecedor, estoque, impostos, comissão por venda e divulgação.
Outra sugestão, é observar as quantias praticadas pela concorrência e achar um meio-termo para estabelecer suas ofertas. No cenário econômico atual e com menos dinheiro no bolso, o consumidor tende a ficar mais criterioso na hora de bater o martelo e definir quem conquistará sua preferência.
Precificação individual e controle de estoque
Qual é o seu objetivo: queimar o estoque ou atrair novos clientes? Os preços devem se adequar de acordo com a finalidade do produto. Logo, colocar uma mesma porcentagem de descontos para todos não é uma boa ideia.
A estratégia deve comandar a delimitação das ofertas.
Conhecer a elasticidade das mercadorias também é essencial. Conforme o Precifica, existem mercadorias que tem um potencial sensível ao preço, ou seja, podem exigir maior demanda e, talvez, o varejista não tenha planejado um estoque mais amplo. Em contrapartida, o acúmulo de itens que não possuem tanta saída pode fazer o fluxo de vendas estagnar.
Caso queira ampliar seu abastecimento antes da Black Friday, tente negociar com seus fornecedores com antecedência para garantir preços mais razoáveis. Com a alta demanda da data, os valores podem subir.
Analise a sua curva ABC
A curva ABC é um sistema de classificação de informações para escalar os itens de maior importância ou impacto. Sabrina Nunes os separa entre os que mais vendem, os que vendem e os que não vendem.
Para entender melhor, confira alguns parâmetros que norteiam a curva ABC com base em importância, valor ou quantidade, em um determinado período de tempo, segundo a Endeavor:
- Classe A: Correspondem a 20% do total do estoque (demanda de 65%);
- Classe B: Equivalem a 30% do total do estoque (demanda de 25%)
- Classe C: Chegam a 50% do total do estoque (demanda de 10%).
É válido ressaltar que os números citados não são uma regra fixa, podendo variar de acordo com cada tipo de empreendimento.
Fique de olho na entrega
Negócio fechado? Agora é o momento de pensar em como o produto irá chegar nas mãos do consumidor, que está cada vez mais exigente em relação à velocidade de entrega.
Uma ideia é criar uma seção de itens com a proposta de entrega relâmpago, por exemplo.
Mas é preciso ser realista. Não prometa prazos que sejam possíveis de cumprir e observe o valor que este tipo de serviço vai custar na hora de selecionar os bens e empregar os descontos.
Um dia para construir uma história
Apesar de ser uma ação que acontece em curto espaço de tempo, a Black Friday pode ser sua chance de cativar clientes para toda vida útil do seu negócio. Por isso, é fundamental estabelecer uma relação de confiança entre ambos os lados.
Com boas estratégias, desfaça o estigma da “metade do dobro” , oferecendo um serviço de qualidade, justo e empático do check-in ao checkout da sua venda.