O Instagram está introduzindo e expandindo uma série de recursos para ajudar os usuários a manter suas contas seguras. A empresa anunciou que está lançando um novo hub onde os usuários poderão relatar e resolver problemas de acesso à conta – inclusive se foram hackeados.
A ideia é que os usuários acessem esse hub caso achem que foram hackeados, esqueçam a senha, percam o acesso à autenticação de dois fatores ou até mesmo se tiveram a conta desativada.
A partir daí, os usuários poderão seguir uma série de etapas para recuperar o acesso à conta. Se o usuário tiver várias contas associadas às suas informações, poderá escolher qual conta precisa de suporte.
É possível acessar esse novo hub aqui, tanto pelo celular quanto pelo desktop.
(Divulgação: Instagram)
Outros lançamentos
Além do lançamento desse hub, o Instagram está expandindo o acesso a um recurso projeto para oferecer aos usuários várias maneiras de recuperar sua conta caso percam o acesso.
O Instagram havia testado um recurso para que as pessoas pudessem pedir aos seus amigos que confirmem sua identidade para ajudar a recuperar o acesso à conta. Agora esta opção está disponível para todos.
Dessa forma, se sua conta estiver bloqueada, você pode escolher dois de seus amigos do Instagram para verificar sua identidade e voltar para sua conta.
(Divulgação: Instagram)
O Instagram também está testando novas maneiras de ajudar a prevenir hackers em sua plataforma antes que eles realmente aconteçam. A empresa já remove contas que seus sistemas automatizados determinam como mal-intencionadas e agora está levando essa medida um passo adiante.
Como os malfeitores muitas vezes não usam imediatamente as contas de forma maliciosa, agora estamos testando o envio de avisos se uma conta que suspeitamos possa estar se passando por alguém solicitar para segui-lo. Nos próximos meses, também enviaremos avisos se uma conta que pode estar se passando por uma empresa enviar uma mensagem direta (DM) a você.
A empresa também vai começar a exibir o selo azul verificado para contas verificadas em mais lugares da plataforma para tornar mais fácil para os usuários determinar rapidamente se a conta com a qual estão interagindo é legítima. Agora você pode ver selos azuis verificados em Stories e DMs. O Instagram também começará a apresentá-los no Feed no futuro.
Fonte: TechCrunch
