No vasto oceano das estratégias de marketing, é fácil sentir-se perdido diante da infinidade de opções. O marketing digital, repleto de elementos como redes sociais, SEO, conteúdo e e-mails, oferece um leque diversificado de possibilidades. Nesse cenário, surge a importância dos 5 “Ps” do marketing.
Esses “Ps” representam valores fundamentais que compõem a base do marketing, alinhando-se aos valores organizacionais. Ao se tornarem o ponto de foco, os 5 “Ps” garantem que cada iniciativa esteja alinhada aos objetivos da empresa.
Mas o que são exatamente esses “Ps”? Por que eles são tão relevantes? E como as marcas os utilizam para alcançar o sucesso no marketing digital? Vamos explorar essas questões para compreender a importância vital desses conceitos para os negócios.
Quais são os 5 Ps do Marketing?
Vamos dar uma volta ao passado antes de chegarmos aos Ps da forma que conhecemos hoje.
Em 1948, Culliton publicou um artigo intitulado “A Gestão dos Custos de Marketing”, no qual descreveu os profissionais de marketing como “misturadores de ingredientes” (mixer ingredients). Esse artigo inspirou seu colega, o Professor Neil Borden, a conceituar “mix de marketing”. Agora, quais atributos definidores deveriam contribuir para esse mix? Assim, E. Jerome McCarthy criou o modelo dos 4 Ps nos anos 60, que foi posteriormente popularizado por Phillip Kotler.
Esses 4 Ps eram Produto, Praça, Preço e Promoção. Todos esses 4 são aspectos que você deve ter em mente ao formar qualquer estratégia de marketing. Em seguida, surgiu o quinto P que os conecta todos: Pessoas.
A parte “pessoas” é frequentemente subestimada; talvez esta seja a razão de sua omissão no modelo original dos Quatro Ps. À medida que mais profissionais de marketing começaram a levar a psicologia comportamental, motivações, preconceitos e processos de pensamento a sério, o modelo dos 5 Ps surgiu.
Talvez a origem do quinto P tenha considerado sentimentos sociais e cortes em geral. Conhecer como um grupo de pessoas reage a determinadas coisas é fundamental para comercializar um produto. Dessa forma, “pessoas” também incluem sua equipe — as pessoas dentro de sua empresa moldam como você cresce.
Por que os 5 Ps do Marketing Digital são importantes?
A maior vantagem oferecida pelos 5 Ps do marketing é aprimorar sua capacidade de se concentrar nos principais objetivos de marketing. Eles conseguem isso ao estabelecer um framework que orienta todas as suas iniciativas, promovendo alinhamento. Torna-se muito mais simples identificar as áreas de sua organização que necessitam de mais assistência uma vez que você tenha estabelecido seus pilares fundamentais.
Por exemplo, se você enfrenta dificuldades nas vendas, pode optar por analisar o custo dos produtos ou sua capacidade de alcançar seu público-alvo. Isso é o que os 5 Ps do marketing fazem por você. Independentemente dos obstáculos enfrentados por sua empresa, promover o alinhamento de metas é respaldado por um conjunto central de valores.
Desvendando os 5 Ps do Marketing Digital
Vamos explorar melhor estes 5 Ps do marketing: Produto, Preço, Praça, Promoção e Pessoas.
1. Produto
É o que você oferece aos clientes, podendo ser tangível ou intangível. Avalie como o produto atende às necessidades do cliente, ajustando-o conforme a demanda.
Por exemplo, uma empresa pode diferenciar seu produto enfatizando a qualidade, oferecendo um design exclusivo ou proporcionando uma experiência superior ao cliente. A marca desempenha um papel fundamental neste segmento do mix de marketing.
2. Preço
Determinante-chave na decisão do cliente. Considere custos internos, concorrência, acessibilidade, poder de compra do cliente, condições de mercado, modelo de precificação e qualidade.
A estratégia de marketing deve definir um preço que seja competitivo e reflita o valor do produto, ao mesmo tempo que se alinha com as metas de lucro do negócio. O preço afeta a forma como seus produtos são percebidos pelos consumidores e pode impactar a reputação de sua marca como acessível ou luxuosa.
Por exemplo, uma empresa pode usar uma estratégia de skimming de preços, onde estabelece um preço alto para atrair clientes que estão dispostos a pagar mais por um produto ou experiência única.
3. Praça/Posicionamento
Onde está seu público-alvo? Considere localização geográfica e posicionamento dos anúncios. Com o marketing digital, as fronteiras diminuíram, mas as propriedades geográficas ainda importam.
Você deseja garantir que o produto esteja facilmente acessível e disponível na hora e no lugar certos, para as pessoas certas . Portanto, este é um princípio crítico a ser pensado.
4. Promoção
Como você promove seu produto? A promoção cobre todas as estratégias de venda, conectando-se à receita. Inclui marketing inbound, vendas diretas, lançamentos e muito mais.
O objetivo é criar consciência e interesse no produto e persuadir os clientes a fazerem uma compra . É um passo adiante para fechar um negócio e vender seu produto.
5. Pessoas
Inclui sua equipe e clientes. Compreenda comportamentos, motivações e psicossociais. Posicionamento é crucial; destaque-se na mente do seu público com planejamento estratégico, mensagens autênticas e diferenciação.
Empresas e marcas não funcionam sozinhas. Você deve criar um relacionamento positivo entre a empresa e seus patrocinadores e garantir que as necessidades e desejos de todos sejam atendidos.
Guiando as suas estratégias com os 5 Ps do marketing
Os 5 Ps são pontos de referência para ponderar ao orquestrar sua estratégia de marketing. É algo ao qual você pode recorrer a qualquer momento quando estiver perdido ou precisar pensar fora da caixa.
Dessa forma, serve tanto a profissionais experientes quanto a novos profissionais de marketing ou proprietários de negócios para moldar suas estratégias. O mix de marketing continua a evoluir conforme o mundo muda, e mais Ps podem ser padronizados no futuro.
Fonte: Salespanel
