O Google, um dos maiores mecanismos de busca do mundo, está empenhado em aprimorar a qualidade dos resultados de pesquisa oferecidos aos usuários.
Reconhecendo a importância do feedback dos usuários nesse processo, a empresa recentemente redesenhou seu formulário de relatório de spam de pesquisa, ampliando as opções disponíveis para relatar problemas de qualidade.
Essa iniciativa reflete a abordagem proativa do Google em combater conteúdos indesejados, como links pagos, comportamento malicioso e páginas de baixa qualidade, visando aprimorar a experiência do usuário.
Um novo formulário, uma nova interface aprimorada para o usuário
O formulário reprojetado do Google torna mais fácil para os usuários relatar uma gama mais ampla de problemas de qualidade de pesquisa.
De acordo com o anúncio da empresa:
Agora, você pode relatar spam, links pagos, comportamento malicioso, baixa qualidade e outros problemas de qualidade de pesquisa, tudo de uma forma aprimorada.
Este novo formulário apresenta um recurso para envios em massa, permitindo que os usuários denunciem até cinco páginas que violam a mesma política em um único relatório.
Depois de enviar um relatório, os usuários receberão um e-mail de confirmação do Google, oferecendo links de ajuda para recursos adicionais que cobrem a política de qualidade do plataforma e direcionando-os a um fórum para suporte personalizado.
O que acontece após a denúncia?
Embora certos problemas urgentes possam ser resolvidos prontamente, a maioria das questões é abordada por meio das atualizações de algoritmo do Google.
John Mueller, analista de pesquisa sênior da empresa, ofereceu uma perspectiva sobre o funcionamento do sistema de relatórios, explicando que:
A web é tão gigantesca e está em constante mudança, e as pessoas nos fazem novas perguntas todos os dias.
Por causa disso, nosso objetivo geralmente é melhorar os algoritmos que reúnem os resultados da pesquisa em geral e não ajustar as coisas para consultas individuais.
Isso pode levar um pouco de tempo, mas torna a pesquisa melhor para todos em todo o mundo devido ao grande número de pesquisas feitas todos os dias.
Além disso, Mueller aconselha que os usuários possam utilizar outros canais, como os fóruns de ajuda da Central de Pesquisa do Google e as contas de mídia social, para problemas mais complexos.
Ele enfatiza a importância de facilitar ao Google o reconhecimento da escala e do escopo do problema, independentemente do método de contato escolhido.
O cronograma exato para a resposta do Google ao feedback do usuário permanece obscuro e provavelmente depende da natureza e urgência do problema relatado.
Por que eu devo me importar?
O compromisso do Google em aprimorar a qualidade dos resultados de pesquisa é um aspecto de extrema relevância se você busca por melhorar a experiência do usuário e maximizar o alcance de suas estratégias.
O redesenho do formulário de relatório de spam de pesquisa é uma iniciativa que reflete o compromisso proativo do Google em combater conteúdos indesejados.
Agora, os profissionais de marketing têm uma nova interface e opções ampliadas para relatar uma gama mais ampla de problemas de qualidade de pesquisa, podendo, assim, contribuir para o aprimoramento contínuo dos algoritmos do Google, garantindo que os resultados de pesquisa sejam mais relevantes.
Ao se envolver nesse processo, é possível influenciar diretamente a qualidade dos resultados de pesquisa, promovendo uma experiência cada vez mais satisfatória para os usuários e fortalecendo sua própria presença e reputação online.
Clique aqui para conferir o anúncio completo do novo formulário.
Fonte: Search Engine Journal
