Fim de ano chegando, as luzinhas de Natal piscando pelos shoppings, pelas lojas do comércio e até na casa de algumas pessoas. Com isso, a Meta quis adiantar um presente e adicionar novas ferramentas no Facebook e Instagram para ajudar as empresas a obter melhores leads.
Dessa forma, a empresa está lançando cinco ferramentas de anúncios para geração de leads, recursos de inteligência artificial (IA) e parcerias de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), projetadas para melhorar o desempenho da campanha e economizar tempo e dinheiro dos profissionais de marketing.
Clique para gerar leads no WhatsApp
A Meta está procurando ajudar as marcas a usar melhor o WhatsApp, e expandindo seu objetivo principal para anúncios do Facebook e Instagram que clicam para iniciar um bate-papo no WhatsApp. Anunciantes selecionados também poderão adicionar um fluxo de perguntas e respostas no Gerenciador de anúncios.
Anúncios com objetivo de lead já estão disponíveis para Messenger e Instagram Direct e agora você também poderá gerar engajamento no WhatsApp a partir de suas promoções.
Forneça cupons de desconto aos seus clientes
Além disso, os anunciantes que escolhem interagir com os usuários por meio de anúncios que incentivam o envio de mensagens diretas no Instagram agora têm a opção de disponibilizar cupons como parte do processo de perguntas e respostas. Esses descontos podem ser utilizados em futuras compras ou serviços.
Formato de anúncio de formulário instantâneo
A Meta também está testando um novo formato de anúncio “Formulário Instantâneo”, que permite que as pessoas selecionem várias empresas para enviar informações de uma só vez.
O exemplo dado pela Meta é:
Imagine ver um anúncio de inscrição para um teste de cabelo de noiva. Depois que uma pessoa preenche o formulário, ela tem a opção de compartilhar suas informações de contato com outras empresas, por exemplo, um salão de beleza, que também podem ser relevantes. Isso significa mais comodidade para as pessoas e para os pequenos negócios, mais oportunidades de serem descobertas por pessoas que possam se interessar pelo seu negócio.
Ligando para leads pelo Facebook
A Meta também está testando a capacidade das empresas de ligar para clientes em potencial através do Facebook, com os processos exibindo o nome da empresa e informações na tela.
De acordo com a Meta:
As ligações são outra forma de alcançar pessoas interessadas em seu negócio. Para dar às pessoas mais segurança ao se conectarem com marcas nas quais manifestaram interesse.
No entanto, com esta ferramenta em específico, os anunciantes devem dobrar o cuidado. Observe bem quem são seus leads, uma vez que 75% dos millennials odeiam receber ligações.
Mais recursos de IA para as campanhas de geração de leads e novas parcerias
Além disso, a Meta está testando a automação completa de campanhas para geração de leads, usando Meta Advantage. Os anunciantes podem aplicar IA a vários aspectos da campanha simultaneamente para “obter maior desempenho e economizar tempo e dinheiro”.
Por fim, para apoiar as empresas na geração eficiente de leads de alta qualidade, a Meta está apresentando a HubSpot como um novo parceiro de integração de CRM, oferecendo uma configuração simples de clique. Ademais, a Meta está simplificando a integração do CRM com o Zapier.
Estas são algumas atualizações úteis, que sem dúvida desempenharão um papel em muitos experimentos futuros, com o objetivo de maximizar a resposta de suas campanhas da Meta. Afinal, podem ser extremamente valiosos, embora, como sempre, dependa da abordagem e estratégia da campanha, tanto quanto da execução aqui.
Você pode ler mais sobre as últimas atualizações da campanha de geração de leads da Meta aqui.
Fonte: Social Media Today
