Se você procura por um modelo de negócio que te permite ter renda recorrente, precisamos falar mais sobre as assinaturas.
Baseado no pagamento contínuo, esse tipo de negócio oferece aos assinantes o acesso a um produto ou serviço de forma continuada, ou até que ele opte pelo cancelamento.
Netflix e Spotify são exemplos clássicos desse tipo de serviço e que, talvez, você conheça bem. Nesses aplicativos, o assinante tem acesso a um amplo catálogo de filmes, séries ou músicas, podendo ser consumido a qualquer momento e lugar onde o usuário estiver.
No decorrer dos últimos anos, o modelo de negócio por assinatura foi ganhando mais força devido aos avanços da transformação digital. Nos Estados Unidos, por exemplo, essas empresas cresceram cerca de 350% entre 2012 e 2019, segundo o relatório Subscription Economy Index 2019.
De acordo com um estudo da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), publicado pela Folha, o Brasil teve um crescimento de 167%, na categoria, entre 2014 e 2018.
Para entender como você pode aplicar o modelo de assinatura ao seu negócio digital, selecionamos as principais informações para que possa se dar bem com a venda recorrente de seus produtos ou serviços.
Como funciona o modelo de negócio por assinatura
Para ter sucesso com um negócio por assinatura, é preciso promover constantes ações para manter o cliente sempre engajado. Dessa forma, ele continuará motivado a pagar pelo serviço e jamais pensará em desistir de ser um assinante.
Conhecer muito bem o seu público, entender a forma como se comunica, quais são suas dores, é extremamente importante para que possa oferecer soluções que correspondam a essas necessidades de maneira eficiente, além de construir um bom relacionamento e atraí-lo para outros lançamentos que vier a fazer.
As assinaturas precisam ter formas de pagamento facilitadas, tornando a experiência do usuário cada vez mais simples e sem impedimentos na hora de contratar o serviço. Ofereça opções de débito, crédito e boleto e garanta total segurança nas transações de pagamentos online.
Os planos de assinatura podem ser mensais, trimestrais, semestrais ou anuais com redução de preços de acordo com o período adquirido pelo contratante. Quanto maior o contrato, mais desconto e benefícios ele terá. Apresente todas as opções de forma simples para não causar dúvidas ou desistências.
Vantagens e desvantagens
A forte concorrência do mercado digital fez com que o modelo de assinatura ganhasse destaque entre os empreendedores digitais. Um dos motivos desse interesse se dá pela facilidade de retenção e fidelização de clientes.
Existem diversos outros motivos pelos quais a venda por assinatura se tornou uma ótima opção para os negócios digitais. Veja alguns deles:
- Facilidade de venda.
- Ascensão dos produtos digitais.
- Migração do “consumo de produtos” para o “acesso a serviços”.
- Foco no benefício e na experiência do que na posse de um produto.
- Oferta de produtos ou serviços contínua.
- Menor variação das receitas do fluxo de caixa.
- Renovação automática.
Todo e qualquer tipo de negócio possui algumas fraquezas que precisam de maior atenção para não causar grandes perdas ou prejuízos.
E um dos motivos que faz com que empreendedores digitais temam o modelo de assinaturas são as taxas de cancelamento.
Da mesma forma que o consumidor encontra facilidade na hora de contratar o serviço, o cancelamento da assinatura também pode ser feito em apenas alguns cliques.
Para evitar possíveis desistências, é preciso oferecer uma ótima experiência de uso, além de equilibrar o valor agregado ao serviço oferecido.
Com isso, o consumidor tende a ficar satisfeito com a disponibilidade permanente do serviço, do acesso a diversas soluções no dia a dia, por uma mensalidade que costuma ser bem mais acessível, se comparadas com outros tipos de modelos de negócio, como a venda de produtos físicos individualizados.
Modelos de assinatura do Grupo Primo
Um dos fortes nomes no mercado de assinaturas, no Brasil, é Thiago NigroHá alguns anos, se alguém te perguntasse sobre o “primo ... >> VER TUDO!. O fundador e CEO do Grupo Primo coleciona diversas plataformas de venda recorrente voltadas aos profissionais de finanças, marketing e tecnologia.
Em 2021, seu ecossistema na área educacional contou com um faturamento acima dos R$ 130 milhões e os números só tendem a subir.
Nigro investiu pesado na aquisição de diversas plataformas e fintechs, avançando os negócios no mundo das finanças e da educação. Conheças algumas delas a seguir!
Staage
Lançada em junho de 2021, a Staage é uma plataforma de marketing composta por conteúdos teóricos e práticos, que vão do básico ao avançado, elaborados por profissionais que são referências no ramo. Entre os assuntos abordados nas aulas, estão:
- Copywriting.
- Tráfego Pago.
- Negócios e Vendas.
- Redes sociais.
- Branding e Comunidade.
- Lançamentos e mais.
Com conteúdos gravados em qualidade cinematográfica, os materiais da Staage foram elaborados para oferecer a melhor experiência ao usuário.
Além das aulas, a plataforma inclui documentários e bastidores sobre os variados tipos de lançamentos, estratégias de marketing validadas e muito mais.
Público-alvo: interessados em atuar no meio digital, como empreendedores, infoprodutores, designers, profissionais de marketing, influenciadores, copywriters, videomakers, social media, gestores de tráfego, programadores, autônomos e gestores de marketing.
Mensalidade: R$ 49,90 no plano anual.
Staart
A Staart nasceu em maio de 2022 com o objetivo de oferecer formação na área da tecnologia, com foco nos desenvolvedores de linguagens de programação, área com déficit de profissionais qualificados.
Com um investimento de R$ 10 milhões, a plataforma de educação em tecnologia dispõe de uma seleção com os maiores especialistas da área e uma jornada completa para aqueles que desejam:
- Ingressar ou crescer no mercado da tecnologia
- Aprimorar processos e aumentar a produtividade
- Preparar-se para os melhores empregos e remunerações
Na Staart, os conteúdos são liberados semanalmente e podem ser assistidos quando o aluno tiver disponibilidade. São cursos nas linguagens de programação (hard code) e para formação em tecnologia (soft code) para profissionais de RH, finanças e marketing.
Mensalidade: 59,90 no plano anual.
Finclass
A Finclass é o mais antigo investimento do Grupo Primo, lançado em abril de 2021. A primeira plataforma de streaming de educação financeira do país, surgiu com o intuito de oferecer aulas com profissionais que possuem larga experiência em assuntos ligados à economia e finanças.
Em seu ano de lançamento, a Finclass atraiu mais de 125 mil alunos, com 1 milhão de acessos à plataforma, ensinando os usuários a conquistarem a tão almejada liberdade financeira. Os alunos aprendem a investir com os melhores especialistas do mercado.
Entre os assuntos abordados nas aulas, estão:
- Tesouro Direto.
- Renda Fixa.
- Finanças Públicas.
- Vieses Comportamentais.
- Fundamentos da Bolsa.
- Análise de Indicadores.
- Diversificação.
- Equity.
- Criptomoedas.
- Fundos de Investimento.
- Reserva de Valor e outros.
Os conteúdos estão divididos em três categorias:
- Finclasses: aulas com alto nível de produção sobre investimentos e finanças.
- Finseries: documentários originais que visam o entretenimento relacionado ao mundo do dinheiro, com grandes experts do mercado.
- Finbooks: insights compartilhados por estudiosos, sobre os melhores livros de investimentos, economia e dinheiro.
Mensalidade: R$ 49,90 no plano anual.
Enfim, o modelo de negócio por assinatura pode ser aplicado nos mais variados segmentos do mercado. Estude o seu nicho, os desejos de seus clientes e, quando você descobrir o que eles precisam todos os meses, você pode começar a oferecer isso por meio de um serviço por assinatura.