Você assistiu a toda Fórmula de Lançamento, seguiu o passo a passo, fez tudo que deveria ter feito e, na hora H, o seu lançamento flopou. Pois é, isso acontece. E não é somente com você, até mesmo profissionais mais experientes estão sujeitos a lançamentos que não atingem as expectativas.
Sendo assim, em uma entrevista ao Kiwify, Débora PereiraMais de 30 mil vendas na internet: uma marca que impressiona... >> VER TUDO!, especialistaClique e conheça a história dos grandes nomes do Marketing... em lançamentos digitaisErico Rocha é um dos grandes destaques no cenário do marke... >> VER TUDO! — e cofundadora aqui do Pixeld — foi questionada sobre o que fazer nesse tipo de situação. Com a sua vasta experiência, Débora compartilhou suas valiosas perspectivas sobre o que fazer quando seu lançamento não decola como o planejado.
Então, se você está se perguntando como salvar um lançamento que não deu certo, continue lendo. Vamos explorar as dicas e insights da especialista sobre como transformar um lançamento malsucedido em uma oportunidade de aprendizado e conhecimento.
O que fazer quando o seu lançamento dá errado?
Às vezes, você aposta tudo que tem em um lançamento. Toda sua energia, dinheiro, equipe: aquilo não pode dar errado. Mas, infelizmente dá.
A própria Débora revela que já teve experiências de abrir carrinho, achar que ia “bombar” de vendas e ter um resultado “bem ruim”. Isso gerou a ela experiência de saber como contornar a situação. E foram estes passos que ela compartilhou conosco:
1. Faça um debriefing e analise a sua comunicação
Débora destaca que, após o lançamento dar errado, é de extrema importância realizar um debriefing, ou seja, pesquisar, analisar e entender o que aconteceu. Esse processo envolve uma análise profunda de todos os aspectos do lançamento, desde a comunicação até a oferta.
Mesmo que sua audiência estivesse quente e engajada, é essencial entender se sua mensagem se conectou com o seu público. Em muitos casos, um lançamento fracassado pode ser atribuído à falta de alinhamento entre a comunicação e as necessidades reais do público.
Sendo assim, ela enfatiza a necessidade de entender profundamente os desejos e expectativas de sua audiência. Às vezes, pode acontecer de a audiência estar entusiasmada, mas a oferta não corresponder às suas expectativas.
Ela compartilha a seguinte pergunta-chave para reflexão:
Será que eu estava me comunicando eficazmente com minha audiência? Eu realmente conectei com eles?
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2. Qual era a sua oferta?
Débora Pereira também enfatiza a importância de avaliar cuidadosamente sua oferta quando um lançamento não atinge os resultados desejados. Ela destaca que há vários aspectos a serem considerados.
Em primeiro lugar, é crucial garantir que sua oferta esteja alinhada com as expectativas de sua audiência. Às vezes, você pode atrair um público que não está interessado no que você está oferecendo. É essencial verificar se sua oferta ressoa com as necessidades e desejos reais de seus potenciais clientes.
Além disso, o preço de sua oferta desempenha um papel significativo. Débora observa que definir um preço muito baixo pode resultar em desconexão com sua audiência. Por exemplo, se você atraiu um público disposto a investir mais, mas está oferecendo algo a um preço muito baixo, isso pode afastar potenciais compradores.
Por outro lado, se sua oferta é excessivamente cara para seu público-alvo, isso também pode resultar em falta de conversões. Portanto, entender o equilíbrio certo entre o valor de sua oferta e as expectativas de preço de sua audiência é crucial.
Para isso, ela sugere fazer uma pesquisa para avaliar a receptividade de sua oferta e obter feedback direto de seu público. Isso ajudará a determinar se sua oferta precisa ser ajustada para futuros lançamentos.
3. Rode pesquisas!
Eu sou muito fã de pesquisas, né?! Vou falar de novo de pesquisa, porque assim que um lançamento deu errado ali, o que você pode fazer de novo é rodar pesquisa com as pessoas que participaram do seu lançamento justamente perguntando ‘porque você não comprou?’ para você entender — diz a especialista Débora Pereira.
O que Débora enfatiza é a importância das pesquisas como uma ferramenta essencial para entender por que um lançamento não atingiu as expectativas. Essas pesquisas têm como objetivo descobrir as razões pelas quais os participantes não converteram em clientes. Perguntar diretamente aos envolvidos pode fornecer informações valiosas sobre o que deu errado.
Débora também sugere uma abordagem interessante: pesquisa incentivada. Isso envolve a oferta de recompensas ou incentivos para incentivar as pessoas a participarem da pesquisa. Por exemplo, você pode sortear prêmios entre os participantes da pesquisa ou oferecer descontos exclusivos em seus produtos ou serviços. Essa estratégia aumenta as chances de receber respostas úteis e insights valiosos.
Ao analisar os resultados das pesquisas, você pode identificar áreas específicas que precisam de melhoria. Talvez sua copy não tenha sido eficaz, ou talvez o preço de sua oferta não tenha correspondido às expectativas de seu público, até mesmo o especialista pode não ter sido bem aceito. Essas informações podem orientar os ajustes necessários para futuros lançamentos, ajudando você a evitar os mesmos erros e aprimorar sua estratégia.
Aprenda com os seus desafios
Por fim, os momentos em que nossos lançamentos não atingem as metas podem ser oportunidades valiosas de aprendizado e crescimento.
A lição deixada por Débora é que podemos utilizar dessa dor da perda de todo o esforço colocado naquele trabalho e ajudar nossas estratégias para estar ainda mais perto do sucesso.
Lembre-se de que o caminho para o empreendedorismo digital muitas vezes envolve tentativa e erro, e cada desafio superado nos leva um passo mais perto de nossos objetivos. Portanto, não desanime quando as coisas não saírem como planejado — em vez disso, veja esses momentos como trampolins para um futuro mais brilhante e bem-sucedido.
