O marketing de influência tem sido caracterizado como a forma de crescimento mais rápido da geração moderna de publicidade.
Um relatório da Statista no ano passado mostrou que a indústria de marketing de influência valia cerca de US$ 1,7 bilhão em 2016. Atingiu US$ 16,4 bilhões em 2022 e espera-se que aumente mais US$ 5 bilhões este ano. Este crescimento exponencial demonstra a saúde de toda a indústria.
No entanto, quando se trata de marketing de influência, há uma série de métricas que uma empresa precisa levar em consideração e acompanhar regularmente.
Esses indicadores-chave de desempenho ajudam marcas e empresas a avaliar a eficácia das campanhas digitais para que possam otimizar as abordagens de trabalho e processos de negócios atuais.
Essas métricas são indicadores mensuráveis utilizados para avaliar o desempenho e a eficácia de uma campanha, bem como o sucesso geral das colaborações entre uma marca e um influencer.
Essas métricas incluem contagem de seguidores, curtidas, comentários, compartilhamentos, taxas de cliques e taxas de conversão.
Monitorá-las é vital, pois permite que as marcas avaliem o retorno do investimento (ROI) de suas parcerias com influenciadores. Além disso, ajuda a avaliar o quão bem a mensagem repercute no público-alvo e a refinar estratégias futuras para alcançar o máximo alcance e envolvimento.
Isso, por sua vez, garante a alocação eficiente de recursos e contribui para resultados de campanha bem-sucedidos.
1. Retorno do investimento (conhecido como ROI)
O ROI serve como métrica fundamental a ser monitorada durante as campanhas de marketing de influência. Essencialmente, o ROI é calculado dividindo a receita ou lucro gerado por uma campanha de influenciador pelo seu custo.
O rastreamento dessa métrica fornece insights sobre quais influenciadores agregam o maior valor para o seu negócio.
Se os pagamentos de um influenciador ultrapassarem os retornos, é prudente reconsiderar a colaboração com ele. O emprego de links de rastreamento exclusivos para cada campanha de influenciador permite distinguir os influenciadores que contribuem para um ROI positivo daqueles que não o fazem, facilitando a tomada de decisões informadas em suas estratégias de marketing.
2. Taxa de engajamento do influenciador
Essa taxa é determinada pela relação entre o número de engajamentos e o número de seguidores que os influenciadores tinham no momento em que postaram sua campanha. Uma taxa mais alta indica que sua mensagem foi mais envolvente para o público específico.
Aproveite essa métrica para identificar influenciadores com altas taxas de engajamento semelhantes.
Essa abordagem permite identificar influenciadores cujos públicos são particularmente receptivos ao seu conteúdo, otimizando sua estratégia para colaborações futuras.
3. Custo por engajamento (CPE)
O CPE se destaca como a segunda métrica crucial do marketing de influência, medindo o investimento financeiro necessário para cada interação do público com seu conteúdo.
Ele calcula o custo associado a curtidas, comentários e compartilhamentos, oferecendo insights sobre o impacto do seu investimento em termos de geração de participação ativa do público.
Além disso, o CPE é uma ferramenta valiosa para avaliar a eficácia de colaborações, tipos de conteúdo ou plataformas específicas.
Ao medir o ROI para metas baseadas no engajamento, as marcas podem tomar decisões informadas sobre a alocação de orçamento e ajustes na estratégia de conteúdo.
Essa abordagem baseada em dados permite a otimização de recursos para taxas de engajamento mais altas, melhor conexão com o público e, em última análise, o cultivo de relacionamentos mais significativos e lucrativos com o público-alvo.
4. Custo por alcance (CPR)
CPR é uma métrica que quantifica o custo financeiro de alcançar um único usuário dentro de seu público-alvo.
Ao contrário de meras impressões, o CPR leva em consideração os potenciais pontos de contato reais com consumidores individuais.
Essa métrica fornece uma perspectiva mais refinada sobre o investimento necessário para se conectar com membros específicos do seu público, oferecendo insights valiosos sobre a eficiência dos seus gastos com marketing em termos de alcançar e envolver o grupo demográfico desejado.
5. Taxa de crescimento do público
Essa taxa é outra métrica fundamental a ser monitorada após a publicação de uma postagem de influenciador.
Supondo que a marca do influenciador esteja alinhada com a do cliente, há probabilidade de picos no crescimento do público correspondentes às programações de postagem do influenciador.
Acompanhar essas taxas de crescimento fornece insights sobre o impacto das colaborações de influenciadores na expansão do público do cliente e ajuda a medir a eficácia dessas parcerias na promoção do reconhecimento da marca e na atração de novos seguidores.
Confira todas as métricas
Essas cinco métricas são as mais importantes porque mostram uma imagem clara do resultado potencial de uma campanha.
No entanto, existem mais indicadores que as empresas devem conhecer e considerar fontes valiosas de insights, como:
- Conscientização da marca.
- Sentimentos da marca.
- Visitantes do site.
- Menções à marca.
- O nível geral de reputação online.
Assim que sua campanha de marketing de influenciador estiver em andamento, é crucial monitorar de perto cada compartilhamento, menção ou resposta que os influenciadores recebem. Cada republicação ou postagem compartilhada sobre sua empresa significa conexão com o público.
Tenha em mente que o marketing de influência é um processo contínuo que requer tempo e estímulo para que os resultados se manifestem.
Ao rastrear as métricas mencionadas, você pode identificar influenciadores que proporcionam um ROI positivo e refinar continuamente sua abordagem para obter melhores resultados ao longo do tempo.
Fonte: Entrepreneur
